Bine ati venit pe site-ul www.eurekaklub.ro!
Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare ale acestui website prezentate mai jos. Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de utilizare, implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intreaga intelegere dintre parti.
Asociatia Eureka, in calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.eurekaklub.ro isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si termenii si conditiile de utilizare, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.
Drepturile asupra continutului website-ului apartin Asociatiei Eureka. Toate drepturile sunt rezervate. Copierea, transferul, preluarea sau distribuirea informatiilor de pe acest website in orice forma, sunt strict interzise in absenta consimtamantului scris prealabil al Asociatiei Eureka.
Utilizarea anumitor parti din acest site pentru folos personal, non-comercial, in concordanta cu acesti termeni este permisa. Modificarea continutului website-ului sau folosirea sau pentru orice alte scopuri este interzisa.
Folosirea comunicatelor de presa sau a altor documente date spre publicare, este permisa cu mentionarea sursei.
Orice material care poate fi vazut sau citit in continutul acestui site trebuie considerat a fi protejat prin drepturi de proprietate intelectuala, in afara cazurilor in care se specifica in alt mod si nu poate fi folosit decat in conditiile prevazute in acest document.
Fotografiile prezentate in acest site sunt fie proprietatea Asociatiei Eureka, fie folosite cu permisiune de catre Asociatia Eureka. Preluarea lor de catre orice utilizator este interzisa fara permisiunea scrisa prealabila a Asociatiei Eureka.
Acest website poate contine link-uri catre website-uri apartinand unor terti. Cand accesati aceste website-uri, va fi nevoie sa acceptati termenii si conditiile inainte de accesarea lor. Asociatia Eureka nu este responsabila pentru niciun material creat sau publicat pe aceste website-uri. Plasarea unui link extern pe acest website nu inseamna ca Asociatia Eureka aproba in mod expres produsele, serviciile sau opiniile mentionate pe website.

1. Introducere
ASOCIAŢIA EUREKA respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le prelucreze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele personale ale utilizatorilor site-ului www.eurekaklub.ro.

2. Operatorul de date
ASOCIAŢIA EUREKA
Sediu: Cluj-Napoca, str. Arany János, nr. 15, ap. 6, jud. Cluj
Încheiere civilă nr. 6737/15.08.2003; 30-1/29028
CIF: 15706684 din 29.08.2003
E-mail: bal@eurekaklub.ro

ASOCIAŢIA EUREKA este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului.

3. Tipuri de date colectate
În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- date necesare facturării (dacă este cazul);
- informații privind participarea la evenimente;
- adresa IP și date tehnice privind utilizarea site-ului.

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, conform art. 9 din GDPR.

4. Scopurile prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- vânzarea și gestionarea biletelor pentru evenimente;
- completarea și administrarea formularelor online;
- întocmirea și gestionarea listelor de participanți;
- transmiterea emailurilor de confirmare, informare sau organizare a evenimentelor;
- respectarea obligațiilor legale;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.

5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale:
- executarea unui contract (achiziționarea biletelor);
- consimțământul expres al persoanei vizate;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- interesul legitim al Asociației de a organiza și gestiona evenimentele.

6. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- procesatori de plăți online;
- furnizori de servicii IT și găzduire web;
- autorități publice, atunci când legea o impune.

ASOCIAŢIA EUREKA nu vinde și nu închiriază datele personale către terți.

7. Durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și conform obligațiilor legale aplicabile.
Datele utilizate exclusiv pentru informare vor fi șterse la solicitarea persoanei vizate.

8. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a retrage consimțământul;
- dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la bal@eurekaklub.ro.

9. Securitatea datelor
ASOCIAŢIA EUREKA aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora.

10. Comunicări prin e-mail
E-mailurile transmise de ASOCIAŢIA EUREKA au scop informativ și organizatoric (confirmări comenzi, informații despre evenimente).
Nu transmitem comunicări comerciale fără consimțământul explicit al utilizatorului.

11. Fotografii și materiale video
În cadrul evenimentelor organizate, pot fi realizate fotografii și/sau înregistrări video în scop de promovare sau documentare.
Participanții vor fi informați în mod corespunzător, iar în cazul în care o persoană nu dorește să apară în astfel de materiale, poate solicita acest lucru organizatorilor.

12. Modificarea politicii de confidențialitate
ASOCIAŢIA EUREKA își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică, modificările fiind aplicabile de la data publicării pe site.
Prezenta Politică de confidențialitate este valabilă începând cu data publicării pe site-ul www.eurekaklub.ro.

1. Informații generale
Prezenta Politică de retur se aplică pentru produsele și/sau serviciile comercializate prin intermediul site-ului eurekaklub.ro, administrat de:

ASOCIAŢIA EUREKA
Sediu: Cluj-Napoca, str. Arany János, nr. 15, ap. 6, jud. Cluj
Încheiere civilă nr. 6737/15.08.2003; 30-1/29028
CIF: 15706684 din 29.08.2003
E-mail: bal@eurekaklub.ro

Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul declară că a luat cunoștință și este de acord cu termenii și condițiile prezentei politici de retur.


2. Dreptul de retragere
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la:

data primirii produsului, în cazul bunurilor fizice;
data încheierii contractului, în cazul prestărilor de servicii sau conținut digital.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trebuie să transmită o solicitare scrisă la adresa de e-mail bal@eurekaklub.ro.


3. Condiții privind returul și anularea biletelor
Biletele pentru evenimente comercializate de ASOCIAŢIA EUREKA reprezintă servicii de agrement cu dată fixă și, prin urmare, nu beneficiază de drept de retur.
Prin finalizarea comenzii, clientul își exprimă acordul expres că achiziționează un serviciu exceptat de la dreptul de retragere, conform legislației în vigoare.

4. Produse/servicii exceptate de la retur
Având în vedere că produsele și serviciile comercializate pe site-ul eurekaklub.ro constau în principal în bilete de acces la evenimente, se aplică următoarele excepții de la dreptul de retragere, conform art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014:
biletele pentru evenimente, spectacole, conferințe, cursuri sau alte activități cu dată sau perioadă de desfășurare determinată nu pot fi returnate și nu sunt rambursabile;
contravaloarea biletelor achiziționate nu se restituie în cazul în care clientul nu mai poate participa la eveniment, indiferent de motiv.

5. Anularea evenimentelor
În cazul în care un eveniment este anulat de către ASOCIAŢIA EUREKA, contravaloarea biletelor achiziționate va fi rambursată integral către clienți, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data anunțării anulării.
În cazul în care evenimentul este reprogramat, biletele rămân valabile pentru noua dată. Dacă participantul nu poate participa la data reprogramată, acesta poate solicita rambursarea contravalorii biletului în termen de 7 zile calendaristicede la anunțarea noii date.

6. Modalitatea de rambursare
Rambursările aprobate se vor efectua folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție, în termen de maximum 14 zile calendaristice, conform prevederilor legale.
Nu se percep taxe suplimentare pentru rambursare.

7. Responsabilitate
ASOCIAŢIA EUREKA nu este responsabilă pentru deteriorarea sau pierderea produselor returnate prin servicii de curierat alese de client.

8. Contact
Pentru informații suplimentare privind politica de retur, ne puteți contacta la:


E-mail: bal@eurekaklub.ro
Website: www.eurekaklub.ro

Prezenta politică de retur este valabilă începând cu data publicării pe site-ul eurekaklub.ro și poate fi modificată fără notificare prealabilă, în conformitate cu legislația aplicabilă din România.